Phonak Audéo Lumity L90: Bedienung per App – Komfortabel und intuitiv
Die Phonak Audéo Lumity L90 ist ein High-End-Hörgerät, das mit einer Vielzahl an Funktionen punktet. Ein zentraler Bestandteil des Nutzungserlebnisses ist die Steuerung über die myPhonak App. Dieser Artikel beleuchtet, wie Sie Ihr Hörgerät bequem per Smartphone einstellen und anpassen können, ohne ständig einen Hörakustiker aufsuchen zu müssen.
Wie verbinde ich mein Smartphone mit der Phonak Audéo Lumity L90?
Die Verbindung erfolgt nahtlos über Bluetooth LE (Low Energy) und das Classic Bluetooth-Protokoll. Die Hörgeräte sind mit dem StreamLine TV oder direkt mit dem Smartphone kompatibel. Laden Sie zunächst die myPhonak App aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunter. Nach der Installation öffnen Sie die App und folgen den Anweisungen zur Kopplung. Stellen Sie sicher, dass die Hörgeräte eingeschaltet und in der Nähe sind. Die App erkennt die Geräte automatisch und führt Sie durch den Einrichtungsprozess. In der Regel dauert dies weniger als zwei Minuten. Für eine stabile Verbindung sollte der Abstand zwischen Smartphone und Hörgerät maximal 10 Meter betragen. Sollte die Verbindung einmal abbrechen, genügt ein Neustart der App oder das erneute Einschalten der Hörgeräte.
Welche Einstellungen kann ich über die App vornehmen?
Die myPhonak App bietet eine breite Palette an Anpassungsmöglichkeiten. Sie können die Lautstärke für jedes Ohr einzeln regeln, das Klangprofil (z. B. „Restaurant“, „Im Auto“ oder „Ruhige Umgebung“) wechseln und die Störgeräuschunterdrückung anpassen. Ein besonderes Feature ist die „AutoSense OS“-Software, die automatisch die optimale Einstellung für die aktuelle Hörsituation wählt. Sie können aber auch manuell in die Profile eingreifen – zum Beispiel die Mitten betonen oder die Höhen absenken. Darüber hinaus lassen sich die Richtungsmikrofone über die App steuern, um Sprache in lauten Umgebungen klarer zu hören. Alle Änderungen werden in Echtzeit auf die Hörgeräte übertragen, sodass Sie sofort eine Rückmeldung erhalten. Für eine detaillierte Betrachtung der technischen Grundlagen empfehlen wir den Artikel Phonak Audéo Lumity L90: Technik im Detail.
Wie funktioniert die Fernbedienung der Hörgeräte per App?
Die App fungiert als vollwertige Fernbedienung. Sie können die Hörgeräte stumm schalten, die Programmtaste auf dem Hörgerät selbst programmieren (z. B. für den Wechsel zwischen „Normal“ und „TV-Streaming“) und sogar einen Timer einstellen, der die Geräte nach einer bestimmten Zeit ausschaltet. Besonders praktisch ist die Funktion „Meine Hörgeräte finden“: Sollte ein Hörgerät verloren gehen, zeigt die App den letzten bekannten Standort auf einer Karte an. Die Reichweite der Bluetooth-Fernbedienung beträgt etwa 10 bis 15 Meter, was für den normalen Alltag völlig ausreicht. Ein weiterer Pluspunkt ist die Möglichkeit, mehrere Profile für verschiedene Nutzer anzulegen – etwa für die Ehepartnerin, die ebenfalls ein Paar Lumity L90 nutzt.
Bietet die App eine Hörgeräte-Fernwartung?
Ja, die myPhonak App unterstützt die Fernwartung durch den Hörakustiker. Sie können direkt über die App einen Termin für eine Videoberatung vereinbaren oder dem Fachmann Zugriff auf Ihre Einstellungen geben. Der Akustiker kann dann in Echtzeit Feineinstellungen vornehmen, ohne dass Sie die Praxis besuchen müssen. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn Sie in ländlichen Gegenden wohnen oder wenig Zeit haben. Voraussetzung ist, dass Ihr Hörakustiker diesen Service aktiviert hat und Sie über eine stabile Internetverbindung (WLAN oder mobiles Netz) verfügen. Die Übertragung ist Ende-zu-Ende-verschlüsselt, sodass Ihre Daten geschützt bleiben. Weitere Informationen zum Tragekomfort während der Nutzung finden Sie im Artikel Phonak Audéo Lumity L90: Tragekomfort im Alltag.
Wie gut funktioniert die App mit Sprachsteuerung?
Die Phonak Audéo Lumity L90 integriert sich tief in das Smartphone-Ökosystem. Sie können Siri (Apple) oder Google Assistant (Android) nutzen, um per Sprachbefehl die Lautstärke zu ändern oder Programme zu wechseln. Beispiel: „Hey Siri, setze die Höhen etwas leiser“ – und die App passt die Einstellungen an. Auch das Annehmen von Anrufen oder das Abspielen von Musik per Sprachbefehl ist möglich. Die Sprachsteuerung funktioniert am besten in ruhigen Umgebungen, da Hintergrundgeräusche die Erkennung beeinträchtigen können. Für eine optimales Nutzen der Mikrofontechnik empfehlen wir den Artikel Phonak Audéo Lumity L90: Richtungsmikrofone und Störgeräuschunterdrückung.
Welche Akkulaufzeit hat die App-Unterstützung?
Die Nutzung der App hat nahezu keinen Einfluss auf die Akkulaufzeit der Hörgeräte selbst. Die Lumity L90 verfügen über einen Lithium-Ionen-Akku, der ohne Bluetooth-Verbindung bis zu 24 Stunden hält. Bei aktiver Bluetooth-Übertragung (z. B. für Musik-Streaming oder Telefonate) sinkt die Laufzeit auf etwa 18 bis 20 Stunden. Die App selbst verbraucht nur minimal Strom auf Ihrem Smartphone. Die Hörgeräte werden über das mitgelieferte Ladecase aufgeladen, das in nur drei Stunden voll ist. Eine Schnellladefunktion sorgt für 60 Minuten Betriebszeit nach lediglich 10 Minuten Ladezeit. Details zur Akkuleistung finden Sie im Artikel Phonak Audéo Lumity L90: Akku-Laufzeit im Test.
| Problem | Schweregrad |
|---|---|
| App startet nicht oder stürzt ab | Meist nicht dringend – App-Neustart oder Neuinstallation behebt oft das Problem. Nur wenn häufig, sollte der App-Support kontaktiert werden. |
| Verbindung reißt ständig ab | Sollte schnell kontrolliert werden – oft liegt es an veralteter Software oder Interferenzen. Hörakustiker oder Update kann helfen. |
| Hörgeräte finden lässt sich nicht nutzen | Nicht dringend – aber ärgerlich. Tipp: Geräte in die Nähe des Smartphones bringen oder Bluetooth zurücksetzen. |
| Fernwartung funktioniert nicht | Benötigt schnell Aufmerksamkeit – da nur mit Akustiker möglich. Internetverbindung prüfen und Praxis kontaktieren. |
Was sagen Nutzer über die App?
Viele Anwender loben die einfache Bedienung und die intuitive Oberfläche der myPhonak App. Ein Nutzer berichtet: „Ich kann die Lautstärke meiner Hörgeräte jetzt ganz unauffällig beim Abendessen regeln, ohne jemandem zu erklären, was ich mache.“ Ein anderer bemängelt: „Die App verlangt gelegentlich ein Update, das einige Minuten dauert. Das könnte schneller gehen.“ Positiv wird hervorgehoben, dass die App auch von älteren Nutzern gut bedient werden kann – große Schaltflächen und klare Symbole machen die Steuerung komfortabel. Ein dritter Nutzer sagt: „Die Fernwartung hat mir den Weg zum Hörakustiker gespart, das ist Gold wert.“ Negativ fällt auf, dass die App bei älteren Smartphone-Modellen (älter als 5 Jahre) manchmal träge reagiert. Insgesamt wird die App jedoch als großer Vorteil gegenüber älteren Hörgeräten gesehen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich die App auf jedem Smartphone installieren?
Die myPhonak App erfordert iOS ab Version 14 oder Android ab Version 9. Die App ist kostenlos und wird regelmäßig aktualisiert. Ältere Smartphones mit veralteten Betriebssystemen werden nicht unterstützt.
Wie sicher sind meine Daten in der App?
Phonak verwendet eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung für alle Daten, die zwischen Hörgerät und App übertragen werden. Die App speichert keine persönlichen Hörprofile auf Servern, es sei denn, Sie nutzen die Cloud-Funktion für Backups.
Kann ich mehrere Hörgeräte gleichzeitig mit der App steuern?
Ja, die App steuert automatisch beide Hörgeräte eines Paares. Sie können auch mehrere Profile für verschiedene Nutzer oder Situationen anlegen, jedoch nicht gleichzeitig verschiedene Hörgerätepaare unabhängig steuern.
Was kostet die App, und gibt es versteckte Gebühren?
Die myPhonak App ist völlig kostenlos. Es gibt keine Abo-Modelle oder In-App-Käufe. Die Nutzung erfordert lediglich ein Smartphone und die Hörgeräte.
Kann ich die App auch ohne Smartphone nutzen?
Nein, die App benötigt ein Smartphone zur Installation und Nutzung. Die Hörgeräte selbst funktionieren aber auch ohne App – die physischen Tasten am Gerät ermöglichen grundlegende Einstellungen wie Lautstärke oder Programmwechsel.
Wie oft muss ich die App aktualisieren?
Phonak veröffentlicht etwa alle zwei bis drei Monate ein Update. Die Updates sind wichtig, um die Kompatibilität mit neuen Smartphone-Modellen zu gewährleisten und Fehler zu beheben. Sie erhalten eine Benachrichtigung im App Store oder Play Store.
